1、1、打开支付宝，点击市民中心，首页没有的用户可以在搜索栏搜索进入；2、找到社保，点击进入；3、点击社保类型，点击社保查询，4、第一次使用支付宝查询社保的用户需要补充信息，按照步骤进行填写即可，，然后实名刷脸认证了，然后就能查询个人的社保具体信息。
2、5、审核信息通过了，就是认证成功了。