民生银行个人网银U宝插入电脑无法识别或使用网银时报错“请确认U宝是否插入，证书状态是否正常”、“参数错误”、“该密钥集未定义”出现此类情况重新下载并安装U宝驱动。下载方式：

1、登录官网www.cmbc.com.cn→电子银行→网上银行→个人网上银行→下载专区→网银控件和驱动→点击民生银行个人网银U宝；选择U宝对应的驱动程序下载安装。

2、在网银登录页面→常用下载→U宝驱动→点击民生银行个人网银U宝；选择U宝对应的驱动程序下载安装。