开通网银必须要去银行柜台办理，开通步骤如下：

1.携带本人身份证及银行卡，到银行网点填表办理；2.银行柜台开通网上银行及电子商务功能，并办理网银U盾或短信验证等；3.首次登录网上银行时，需要下载网银登陆安全控件，登录之后需要更改网上银行用户名和登录密码，并设置一个"预留验证信息"，这样可以避免以后忘记登录密码。