关于未来,谁也不好说。但是有一点是可以明确的,那就是出租行业在未来长时段是社会必需的行业。对于出行来说,出租车其实是刚需,至于是网约车还是手招车,这都是形式而已。和全国各地的出租车市场一样,济南传统出租车行业也受到了网约车的极大冲击,目前也面临转型升级和改革需要。
可能是身在其中或者不愿面对,很多传统出租车公司或者出租车司机讳谈自己的问题,包括份子钱,服务不到位等问题。然而正是这些问题,将传统出租车逼到了“墙角”,用户正是在比较了网约车和传统出租车的服务后,才对网约车青睐有加的。不信的话,可以看看现在很多地方的出租车司机,车脏,服务不到位,近了不拉,爱答不理,甩客欺客现象常见,尤其是火车站周边,这种现象更加明显。
所以,不是网约车抢了传统出租车的市场,而是用户选择了更加方便诚信的一方。说到底是用户的选择。所以说传统出租车是不是还能生存,能生存多久?需要出租车行业的每个人作出努力。看看自己做了什么,看看还有哪些不足,从自身找原因,改进服务,才能最终赢得用户的认可,赢得市场。
具体到济南的出租车市场,其实这两年也做了很多努力,但是离用户的需求还是有距离。如果能够以用户为中心,做更大改变,相信明天会更好,也就不担心生存问题了。