1、1、可以打申通快递的客服电话，然后报手机号进行查询。
2、2、申通快递是对发件人的手机号码会有相关记录，内网是可以凭手机号进行查询，如发件人不记得单号了，都是可以用这类方法去查询快递信息。
3、3、如果你填的手机号码正好是你的支付宝账号，也可进入支付宝，点击我的快递功能进行查询。