我太了解这个问题。做系统维护多年。桌面上所有文件夹打不开，不是打不开是弹不出来，不信你看看任务栏里有没有这个文件夹。不要听什么杀毒，注册表，还有修复磁盘，还有命令那么多设置。没用的，不信你试试就知道了。3种方法：

1、用鼠标放到任务栏弹不出来的文件夹上拖出来。

2、右键是不是有个英伟达的显卡打开，用显卡打开试试。

3、win+r试试cmd cd打开文件夹。总结：其实win10bug挺多的，也有是C盘的权限问题，也有是文件夹选项设置问题等等，总之我经常给别人远程修这个，从没失手过。 因为软件是可以打开的，所以能远程修的。没必要做系统，一个小BUG而已。