程控交换机，全称为存储程序控制交换机，也称为程控数字交换机或数字程控交换机，它是程序控制的，采用时分复用和PCM编码方式的、用于提供语音电话业务的电路交换方式的电话交换机。结构有很多种，常见的有集中控制、分散控制或两者结合。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。