以销售公司来说,可以简单将人员分为三类,分门别类为其打造奖惩制度
1. 行政人员或文员:其工作内容无法完全用业绩或数字予以量化的,可以将奖惩制度与其工作内容挂勾,透过完成的内容或员工满意度予以打分
2. 销售人员:奖惩制度用数字说话,特别是一线销售人员,用业绩和客户满意度作为奖惩制度的核心
3. 管理人员:除了业绩和客户满意度之外,还须加上团队管理和中长期策略实施的考核项,到了管理职之后,除了对业绩和客户负责之外,还必须对团队负责,看得是中长期如何经营市场,避免管理人员炒短线,影响公司声誉或品牌形象