1、当遇到危急重症需要医生救治时，要立即打电话12O向急救中心求救。
2、打电话时要简明扼要，讲清楚病人的姓名、性别、年龄、发病情况(何时何处发生及怎样发生)、现在病情、地址(说明街道名称、门牌、楼房号及主要标志)，此外，还要问清在救护车到来之前怎样处置病人。