员工必须是广州市户籍（从化、花都、增城除外），失业员工在新单位参保后由用人单位带资料到所属地劳动局办理劳动备案，备案后到社保资助专窗申请社保资助，需携带以下资料： 公章、营业执照、地税证、社保证，员工在户口所在地街道新登记办理的失业证、员工身份证复印件、单位购买社保的增减员表，上个季度的社保费银行扣款回单及《社保资助办理申请表》。

每季度申请一次，即1、4、7、10月各申请一次，要在申请当月的20号前完成，申请成功后大约会在下个季度内拨款。

员工需另外提供一个四大银行开具的存折，每月有200元的岗位补贴，个人的将由社保部门发放到个人存折。