淘宝动态评分是一次性的,提交之后就不会任何更改了。一旦买家给了中差评之后,动态评分就会下降。如果跟买家沟通好,买家删除了中差评或者更改了中差评后,这个动态评分是不会恢复到之前的分数了。
所以要做好售前服务和产品质量,给客户好的购物体验,才能保证动态评分高。不然即使通过沟通修改成好评,动态评分也会受到影响。这个只能靠卖更多的单子,得到更多的五分来稀释,使之计算分数不断上升了。
扩展资料:
店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后,仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。虚拟类卖家只有三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。
参考资料: