1、①可能是用户使用的软件版本过低，导致其没有向用户提供该服务。
2、②可能是该软件为了盈利，将软件中的这个功能进行了限制。
3、以至于用户需要满足平台的要求，才能正常的使用。
4、③可能是该软件中出现了违规内容，为了减少用户对其进行访问而产生的不良影响。
5、暂时关闭了软件的该功能。