凤凰假日这个旅行社非常差劲。5.6去旅游，提前3天就电话联系，并短信发送了验证码，到酒店时居然被告知没有登记。

联系凤凰假日后，他们自称漏单了，十个人等了1小时后，被临时找了另一家三星酒店入住（原先的水之韵是四星），大家的游兴都没了。与凤凰假日的负责人联系后，还百般推诿，不肯但赔偿责任，实在是一次糟糕的旅游。再也不会参加凤凰假日的任何活动了。补一句，大众点评还是比较负责的，一直有帮协调。