1、用户可以直接去中国银行营业网点咨询，表明个人想购买金条，会有工作人员进行接待；

2、通过银行网点的黄金展示柜或产品宣传册选购关心仪的黄金产品；

3、填好并递交购买凭证，银行会查询实时销售价格并提交到业务管理系统；

4、用户与银行办理款项结算，银行登记黄金信息并将黄金和发票交给用户。

也可以开通网银，在网上购买。