我怎么也没想到，这么一家好象很正气的公司现在的服务会这么差！

过程是这样的：

6月20日发现壁挂式空调导风板一端卡口断了（非常小的一点塑料片），便打4008365315报修，过2天，有一个女的来电问一下情况。再过2天，一个男师傅说明天过来看。第二天来把板拆回去。26日，那个女的电说那个板是人为拉断，无法保修。我说根本没人碰它。她还坚持说无保修，要收180元。我不同意。她说那没办法，把板还给我，不管了。

到7月2日，还无任何动静。再打400电话，说明情况，并要求落实维修。之后无人联系，直到6日，才有人把坏板送来了。我问那人怎么不修，他说，叫他送坏板，其余他不知道。

7月6日再打400问情况，话务员说查不到有派单。我说要投诉，他说投诉要按3键，他这只管派单。

我再打一次，接上线后把情况说了一遍，要求维修。话务员也说不好意思，会及时跟进并联系我。

但是，直到今天7月19日，石沉大海，没有任何人联系！

这就是格力的服务！我一直想支持国货，买了格力，但现在后悔了！是不是真是扶不起的阿斗？