首先,大堂经理要负责接待客户,帮助客户填写一些资料或者给他们提供一些咨询的业务。 大堂经理还必须要对银行的基本业务比较熟悉,因为首先客户来银行办理业务第一个要接触的...
1、除了具备银行柜面人员基本素质外,应该具备营销、接待能力,也就是大堂经理十项基本职责的能力都应具备。 2、大堂经理,绝非只是单单引导客户。...
我自担任大堂经理一职以来,标准严格的要求自己。立足本职工作,使自己能在平凡的岗位上做奉献,为农行事业发出一份光,一份亮,随着银行业的市场化,服务也越来越受到重视,...
职责有以下几点: 1,服务管理。协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理,及时纠正违反规范化服务标准的现象。 2,迎送客户。文明地对进出网点的客户迎来送往。 3,业务...