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装修公司如何吸引客户(怎么做好装修业务员)

 2022-09-07 23:12  阅读 24

摘要:我遇到过不少装修业务员年薪还是挺高的,当然是相对来说,每年收入在五六十万,七八十万左右。 做好装修业务员,也就是业绩非常出色,每个月底薪和提成有不菲的收入。 达到这

我遇到过不少装修业务员年薪还是挺高的,当然是相对来说,每年收入在五六十万,七八十万左右。

做好装修业务员,也就是业绩非常出色,每个月底薪和提成有不菲的收入。

达到这个目标需要从这五个方面去切入。

1.装修知识储备

对装修行业的深度了解,对装修知识的深度掌握,一句话,你是装修领域的专家。

我发现不少装修业务员签单率低,客户少,不是别的原因,是自己的装修知识储备太缺乏。

你需要知道装修的流程,了解水电、木工、瓦工、油工的操作,不是说自己会,而是能够给客户讲解清楚你的公司在这些方面使用的工艺、材料规格、品牌、价位。

你需要对主材知识有充分的了解,灯具、洁具、瓷砖、窗帘、壁纸、家具等熟悉,知道大概的价格、品牌、材质。

你需要了解空调、新风、净水、家庭影院的匹配标准,不同品牌的区别,价格,优势劣势,以便给客户提供准确的参考。

你需要了解自己公司的服务标准,服务流程,优势和劣势,报价、工艺,付款方式,售后等。

我一直强调做营销做销售,不仅仅是推销自己的产品,推销装修,而是能够站在咨询的高度,给予客户一个定制化的装修咨询方案。

往往这样的时候你就超越了大部分的同行,也能获得客户的刮目相看,提高自己的信任指数,从而能够在权威性方面给予客户安全感。

客户有了安全感和信任感才会与你开诚布公,敞开心扉谈自己的装修需求,你才能获得有效的信息,从而与客户达成共振,共鸣,进而成交。

我还有一个观点,就是平衡好你自己的利益、公司的利益与客户的利益,达成三赢的局面,这是一个好的装修业务员所必须具备的。

做的好的业务员都有这样的能力。

2.建立自己的装修营销系统

这也是我一直所强调的,一流的销售高手都善于建立自己的营销系统,二流的是用勤奋来销售。

有了自己的装修营销系统,即使你没去小区,没去跑业务,没有工作,也能稳定的获得客户,获得签单机会,获得收入。

如何建立自己的装修营销系统,这需要日积月累的积累和建立。

在一个城市里有很多的小区,你需要跟这个小区建立起合作关系,有的公司会出面搞活动合作的方式来运营一个小区的装修。

装修业务员可以跟所有的材料商建立起合作关系,相互支持。

加入相关的兴趣圈子,比如骑行圈,越野圈,机车圈,羽毛球圈等等,积累人脉关系,这是三种方式建立起自己的关系营销。

工地营销,即业务员在各个小区的巡视,获得客户。

还有一种工地营销就是公司的样板间做的非常不错,会吸引到周围的客户参观,这也会为装修业务员带来不少订单。

电话营销,建立个人的客户关系数据库,你在小区碰到的客户,别人给你介绍的客户,网络咨询过来的客户,都记起来,定期进行电话沟通。

网络营销,获得公司网站的运营资格,通过竞价或者自然排名的方式把官网做到前面,留下自己的电话,你可以获得客户的主动咨询。

网络营销不仅仅是自己的官网营销,还有你在其他装修行业网站,可以发布自己的装修案例,装修文章,这样也能为自己带来客户主动咨询。

现在比较火的装修招标网合作,这个需要投入资金,想赚钱,那么投入也是必要的,国内装修招标网非常多,质量也是参齐不齐,我在这里也不提哪个装修网,即通过考察选择靠谱的装修网进行合作,这块目前的价格也不低,可以根据自身的情况酌情考虑。

如果要合作,一定仔细考察,咨询已经合作的装修公司同行,真诚打个电话问问,他们都会告诉你合作的靠谱不靠谱。

靠谱的装修招标网也会每个月提供装修单子,保障装修业务员的量房数量和签单数量。

自媒体营销,既然选择做装修业务员,那么就要做好持久奋战的准备,即打造个人品牌,通过线上线下建立起个人装修专家的形象,这点非常关键,一旦有了装修领域的个人品牌,做好装修业务就太简单了,赚钱也会简单。

诸如今日头条、微博、朋友圈、公众号、直播平台,这些都可以综合使用,以一个统一的名字去打造自己的个人品牌。

这需要自己持续输出内容,你输出的越多,传播的越多,你的客户就越多,签单就越多。

输出什么?

装修行业知识,装修工人工作现场、装修效果图、实景装修案例、装修小故事......

这对一个装修业务员来说,输出这些东西并不难,都是现成的东西,光装修知识就非常多,装修又是一个痛点很多的行业,能输出的东西还是非常多的,也就是内容不用愁。

只需日积月累,每天输出,假以时日,自己的个人品牌就出来了。

有个人品牌的装修业务员,除了客户多之外,就是签单率高。

3.时刻注意自己的形象

这也是个人品牌的一部分,你的形象价值百万,一个注重形象的装修业务员与不注重形象的业务员在收入方面可以差别非常大。

投资自己的形象,你的形象决定了客户对你的印象,在形象的投入是必须的。

没有业主喜欢把自己家的装修交给一个邋遢的装修业务员,你代表的就是公司的形象。

4.善于总结,善于学习

做好装修业务员,那么你可以看看这个城市哪个装修公司的业务员做的最好,你可以找到他,向他请教,当然人家未必答应,这需要看你的态度和诚意。

有高手教自己,进步是相当快的,善于向高手学习,除了身边的高手,也要多向外地的高手学习,行业交流不能断。

每天总结分析自己的一天,分析自己的知识储备,分析自己的工作,分析自己的客户情况,及时与老板交流,不断总结,优化自己获取客户的能力,签单的能力。

5.选择适合自己的装修公司

你建立了自己的装修营销系统,你打造了自己的个人品牌,做了很多投入,带来了很多装修客户,那么必须有一个靠谱的装修公司能够支撑你签单。

不靠谱的装修公司除了不能服务好你的客户之外,签单率会低,浪费你的订单,也会导致你很难赚钱。

所以要找靠谱的装修公司进行合作,靠谱的装修公司会让你赚到钱。

如何找到靠谱的装修公司,这个需要考察,跟这个公司老的员工交流,跟他的工人交流,去看他的工地管理情况。

做好这五点,相信你可以做一个优秀的装修业务员。

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