处理和解决问题的能力是一种综合能力，跟你所掌握的知识、见识、经验、思维能力都有直接的关系。
因为在遇到问题的时候，我们的大脑会优先调用记忆区的数据来做决策，等无法直接调用记忆时，大脑才会根据实际情况，通过背景知识，通过经验进行信息的关联和合并，从而激发进一步的思考。比如说，你上班路上，该走哪条路，该在哪里换乘地铁，你自然而然的就去做了，指挥你行动的不是思考，而是记忆。但如果换了一条新的路线，你可能就要走走停停了，因为你不能直接调用记忆，需要根据路牌、根据标识，再结合以往的经验进行分析，做出判断。
所以，我们要想更好、更快的进行思考，提高理解、思考和解决问题的能力，首先要丰富大脑的记忆库，掌握更多的背景知识。也就是要多读书、多学习、多思考、多记忆。不断的学习、不断的吸收知识，把它们储存为自己的记忆、自己的背景知识，当遇到问题的时候就可以直接的调用，就会比普通人更加快速高效。
在读书学习的过程中，我们既能积攒到大量的背景知识，同时也会学到很多优秀的思考和处理问题的方式方法，从而给我们提供思考问题的方向和方法，让思考变得更高效。
于读书学习而言，最大的问题可能就在于读书效率的问题了，也就是读书的速度、读书的理解、读书的收获等方面的问题。这些内容我在前面视频或文章中都分享过一些我的经验，比如：学习“精英特速读记忆训练”掌握快速阅读和记忆的能力，拿其中的快速阅读来说，掌握到两三千字每分钟的一个阅读速度是非常容易的；用“对答案”的方式进行阅读；用“便签读书法”进行读书学习；有效的做读书笔记等等。感兴趣的朋友可以自己去看看。
比如平时做题以及听老师讲解的时候，知道答案还不够，还要知道答案是如何得出来的，得出答案的这个分析思考的过程是学习的重中之重。
在面对一件事情的时候也是一样，先不要急于去得出结论，而是着重去观察，思考，探索更多的可能性。
当不知道如何思考的时候，可以通过“自我提问、拆解问题”等方法进行思考，寻找答案。
1、自我提问的目的是引导自己进行思考，因为对于很多人来说，思考并不能像呼吸那样自然而然的发生，需要你去主动引导。
比如：①以一种“好奇”的心态去追问事物的本质，知其所以然。②以一种“求知”的心态去建立知识的链接，也就是当你学到一个新知识时，你要问一问自己“这个知识点和哪些知识点相似，可以解释生活中的哪些现象，可以和哪些知识互为佐证”等等。③以一种“致用”的心态去应用所学的知识，比如看到我讲的快速阅读方法之后，如果你觉得有一点用，就不能停留在认识的基础上，要亲自去用这个方法去读书看看；学到一个爆款海报的设计逻辑后，暂时你可能用不上，但你可以在逛街时可以想想，商场、门店的设计是不是可以参考借鉴这种设计逻辑。
2、拆解问题就是把复杂的问题拆解成一个个具体的、可动手操作的小问题。一般一个复杂问题可以拆分为3-5个分支小问题（可以根据实际情况一直拆分下去），经过拆分复杂的问题就会变成一个个具体的、方便处理的小问题。
拆分的方法有很多，比如：二分法（如男/女、已/未婚、专业/业余等等）；②过程法（如解决这个问题要几个步骤）；③要素法（如营销理论中的4p、以及再细分的4p到10p）；④公式法（如销售额=单价×数量）；⑤矩阵法（如时间管理优先矩阵、swot分析模型）。再比如SMART原则、PDCA循环等等，这些可以帮助我们思考的工具、模型，可以在平时的读书学习中逐步积累。
