1、可能是因为密码错误而登不上支付宝，可以通过手机或者邮箱找回密码，并按要求输入验证码即可。

2、可能是因为支付宝账户异常登录或者被盗用导致登不上，需要找支付宝客服解决。

3、可能是因为手机网络不佳导致账户登不上，需要重新设置自己的网络。

4、可能是因为支付宝出bug，等官方修复后再登录或将软件卸掉再重新安装。