1、供电服务热线是95598，该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
2、办理95598自助语音查电费，只需拨打95598，进入自助语音流程时，依次选择 “电费查询及缴费”＞“电费查询”，通过电话语音提示，输入客户编号、查询月份即可。