1、最直接的方法就是打电话给安能物流的客户服务中心，向他们咨询你的货物轨迹，你打电话进去之后呢，他们可以根据你的手机号码查询你最近的收发货历史痕迹，不过这也有时间限制，一般来说只能查最近两个周的，太久的时间就必须用运单号来查找了，如果没有运单号，那就如同大海捞针了。