如果家人或朋友真的可能需要心理咨询,可参考如下几点:
1、找一个心平气和的沟通时机。很多人,特别是家人,容易在发生冲突或争吵时指出对方心理有问题、应该看心理医生。争执时的说法听起来就不像是一种中肯的建议,更像是对对方的攻击和指责,往往不会使对方“服软”接受建议,而是会招致对方的反击,使冲突升级。
2、从对方的利益出发。建议不要直接说对方有心理问题,“有心理问题”听起来像是一种批评、指责甚至攻击。给朋友或家人建议时,不要用这种“扣帽子”的方法,而是要从对方实际利益出发,找到他可能也存在烦恼或困扰的一点(需要看心理医生的人往往都会有自己的困扰和痛苦),比如“你睡眠一直不太好”、“我感觉你最近心情比较郁闷”、“你已经好几次在工作中控制不住脾气,冲同事甚至领导发火,这样下去可能会影响你的事业”……这类的开头表明你是站在对方立场上考虑事情的,更容易被接受一些,也就是心理咨询中“启发咨询动机”的最简化形式。
3、给出可选择的建议。结合第2点,可这样征询:“你最近睡眠一直不太好,感觉白天精力和心情也都受到了影响。你看要不要看看医生、或者是找位心理老师聊聊,看看专家有什么好的建议和方法能改善下睡眠的?”——至于心理老师是不是真的给他调整睡眠,你就不用操心了,只要当事人愿意去见专业工作者,医生和咨询师都会有自己的评估和干预办法。通常给出“医生”或“心理老师”这两个选项,可以便于当事人根据自己的归因倾向,选择他最愿意接受的方式。
4、不要指望一次性说服。人们接受一些以往抗拒的事物,有一个渐进的过程。如果对方一开始不接受,不要勉强。寻找下一次可沟通的时机,特别是他的困扰更进一步发展、矛盾再次显现时,再尝试进行温和的建议。
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