查询机票，必须要订票人订票时的有效身份证件的证件号码，并且自己预定机票的网站上才能查询到。具体查询办法：

1、打电话到购买机票的航空公司客户服务处，提供自己的身份证号、客服会帮助您查询的。

2、如果事先知道预订的是哪个航空公司的飞机航班，就可以直接联系该航空公司，提供自己的身份证号码等信息，也可查询。

3、通过代购的机票，可拨打代理商客服电话，提供订票人身份证号码等信息，也可以查询机票票号。

4、拔打航空公司的电话，报上自己的机票的票号，如果一时间不知道自己的机票的票号，也可以输入本人的身份信息，这样可以查询到的。