商品未到达时，需要在商品到达后2小时内完成访问时间的预约，通过APP进行预约时间的确认操作。

在与客户确认预约时间的同时，必须与客户取得联系，了解必要的安装环境信息，以免访问时工具不足或因其他原因无法安装。师傅接单预约攻略操作后，师傅必须按时上门，完成考勤卡的签名。

需要注意的是，如果某些客户的手机设置了短信监听和信号不稳定等，则各个客户将无法接收工时记录卡号码。 这时，师傅只需要进行APP 【再次发送打卡号码】的操作即可。