1.点击对应的第二种重置方式，到了输入邮箱界面

2.点击“立即查收邮件”

3.打开邮箱后，点击“请点此链接”

4.然后到了自助服务界面，输入身份证到期日期点击确定进行下一步

5.因为我之前已经重置过一次了，所以会出现信息提交审核的界面，如果是第一次重置，必须要按照提示上传身份证的正面和反面照片，然后才会出现如下图的界面。

6.等待几分钟后，打开自己的邮箱，找到“系统邮件-找回支付宝账户和密码”邮件并打开。

7.输入新的密码（如果是第一次重置密码，有可能还会收到“找回支付宝支付密码”邮件）。

8最后重置成功