解决方法：

1、右键计算机图标击，在弹出的菜单中点击选择“管理”选项。

2、双击页面左侧中的“设备管理器”选项，3、然后找到页面右侧的“通用串行总线控制器”选项。4、开通用串行总线控制器设置选项，右键点击其中的“USB3.0可扩展主机控制器”。5、在弹出的菜单中选择“卸载”按钮。6、在弹出的对话框中点击确认按钮。7、在弹出的菜单中选择“扫描硬件改动”选项。8、当驱动程序在一次重新安装完毕之后，就可以看到移动硬盘已经被电脑系统成功识别。