如何看待网传平顶山银行客户提取8000万活期存款提前预约后无法顺利转出？

根据报道，李先生在平顶山银行有8000万存款，他要急事要用这笔钱。李先生在上周五时来银行说要取钱，银行工作人员称李先生需要预约头寸，当时就预约了周一来取钱。但到周一，银行工作人员却说，领导还没有批准，需要李先生等。

作为李先生，已经按照银行的程序及要求提前预约，作为银行就应当及时提供相应的服务。但作为银行却以自身原因各种百般推迟，无法提供相应的服务。特别是对于大额款项，因为资金延迟到位有可能导致客户在其他民事活动中出现违约或其他纠纷，有可能因此承担违约赔偿责任，或丧失其他机会。这是平顶山银行的宣传，平顶山银行已经进入一个“以客户为中心”的服务创新时代。以“客户为中心”是服务行业的基本原则，但显然这个宣传就是一个口号，不仅没有以客户为中心，反而还出现坑蒙客户现象。