武汉市市民之家是集行政审批、公共资源交易、规划展示、综合政务、行政电子监察、中介及商务配套服务等6大功能为一体的市级行政服务中心。目前，武汉市具有行政审批职能的47个市直部门，以及武汉海关、湖北省出入境检验检疫局和省外汇管理局等中央在汉单位，在此设立318个窗口，集中办理426个行政审批和公共服务事项。市民之家还配有警务室、医务室、商务中心、邮局、银行、餐厅等便民设施。