不能!

1.为了客户的隐私任何快递公司都不允许使用姓名与电话、地址等信息做为查询的条件去查找快件，即使是收件人查询快件也需要提供快递单号；

2.有正确的快递单号之后上网录入快递公司名称及单号即可查询快件的在途及投递情况。

中通快递邮件查询途径

可以通过手机微信，关注公众号绑定手机号查询快件，也可以输入快递单号查询；

可以进入中通快递官网进行查询，输入快递单号；

也可以打电话给中通客服95311进行咨询；

可以到当地中通网点进行咨询；