你可以去qq安全中心重新认证一下，现在依旧未成年可能是身份认证出了问题，或者绑定一下你的银行卡，qq绑定银行卡的时候会有几个实名认证的选项通过这个可能就会解决这个问题，如果实在不行的话建议你联系腾讯客服

1.

打开手机QQ,点击QQ头像,进入后点击“我的QQ钱包”。

2.

打开后点击界面右上角的设置按钮,进入后点击实名认证选项。

3.

打开实名认证界面,就能看到自己的实名认证信息了