这个是你在办卡以后自己设置的一个密码，在查询话费或办理某些自动业务时使用的，在办理卡后，可以通过本机拨10086 业务办理中的密码服务来设置。

如果你的卡没有密码，那么直接设置一个六位密码就可以。

如果提示你输入旧密码，那么应该是卡回收后没有将密码重置。

这需要你凭板卡人的身份证号码，本机拨打10086 - 业务办理-密码服务-密码重置，根据提示输入身份证号码，重置密码。