您好，感谢您对康佳的支持！根据您的描述，康佳非安卓系统电视，需要电视机联网之后，点击遥控器上的菜单---系统---用户中心----注册安卓系统电视，需要点击首页界面的用户中心---立即注册（（随机自带的用户名无法使用，需要自行设置用户名及密码，用户名注册之后无法更改）请您按照上述的步骤，重新操作，试一下；感谢您的咨询，祝您生活愉快！