1、第一步、打开安全平台登录页，点击“忘记账号和密码”。
2、 第二步、在弹出的页面中填所需的信息，然后点击下一步。
3、 第三步、在弹出的页面中填所需的信息，然后点击下一步，账号咨询班主任。
4、 第四步、在弹出的页面中输入新密码，点击确认。
5、 第五步、用新的密码重新登录安全教育平台。