首先肯定你的硬件没有问题。 建议：

1、清理启动项，让开机时不需要的进程不要在开机时占用太多内存（可以使用360安全卫士或超级兔子、windows优化大师等工具软件）

2、重装OFFICE。以前遇到过几次OFFICE2003的EXCEL完好而word不能正常使用的情况，大都因为word2003主程序出错引起，（出错原因是在CPU占用率高的情况下使用了word2003），重装word后可解决，你可以试一下。 3、如果前两个操作不能解决你的问题，建议对系统盘和word2003所在的文件夹进行查杀毒操作。 4、如果前面三项还不能解决，建议进行磁道扫描和磁盘碎片文整理（在C盘盘符上点右键/“属性”菜单，可以看到这两项，扫描和整理过程需要花点时间），然后再重装