应请售后进行检修，或者购买一个外置的冰箱知音（压缩机开停机时间控制器），电子市场一般10元左右一个。暂时抛弃内置温控器不用，直通电源，然后根据环境温度高低合理设置压缩机的开停机时间比例，保持冷冻室在零下18度左右，冷藏室在0-12度之间即可。等春天气温回升超过15度后，恢复内置温控器即可正常使用冰箱了。