以河南移动客户为例，目前有增值业务0000统一查询和退订服务，客户可编辑短信“0000 ”发送到10086，即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类包月类增值业务，查询结果包括业务提供商、业务名称和业务资费。

如需退订业务，客户可根据提示发送指令回复短信，即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务（因协议签订等原因而无法退订的业务除外）。 鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。