谢题主！针对上述问题，似乎很难回答完美。产品质量是企业的‘生命线’！这不容置疑！数十年前的产品质量检测，是产品己成型后的‘最后一锤’定音。由于该质量检测手段忽略了制造过程中工序的把控，检出的残、次品造成了很大的损失，加大了企业经营的成本。因此逐步被淘汰了，取而代之的更科学的‘全面质量管理’体系。该体系把质量的管控向前推移到，从原材料采购开始，没有合格的原材料，是不可能生产出合格的产品的。其次强化了工艺生产中每道工序的质量检测，要求杜绝、禁止不合格品进入下一道工序，及时发现，及时整改。以此类推，直至成品成型。回归本题，上司的要求一点没错，非常正确。而全面质量管理涉及到采购供应部、生产计划部及专职质检品控部，作为各部门的员工应该根据本部门所负的职责，给上司明确的回答。因为部门所负责任不同，其回答也不尽相同。