退休人员要想进行网上认证，一般有两种认证方法：一种是，退休人员可以通过认证网页进行视频认证，另一种是，退休人员可以使用微信进行认证。不同的地区的退休人员，使用不同系统的手机，那么操作步骤也会有所差异。

具体方法如下：

1、微信公众号：打开微信，点击搜索栏，点击公众号；

2、搜索点击：然后搜索所在地和社保，点击进去；

3、点击关注：进去后点击关注；

4、服务大厅：进入公众号后点击服务大厅；

5、资格认证；然后点击资格认证；

6、输入信息：输入名字、身份证号，点击进入资格认证；

7、勾选同意：然后在弹出的页面勾选同意，点击下一步；

8、点击继续：然后点击继续；

9、人脸识别：接着把脸面向屏幕，在圆圈内，不要太远，会开始进行人脸识别，识别时屏幕会闪烁；

10、保存信息：完成后点击保存信息；

11、成功认证：最后即可成功认证，点击确定。