失业补助金可在支付宝上面申请：1 支付宝首页搜索“市民中心”，然后添加到首页方便后期查询用；2 点开“社保”；3 点开“市直社保服务”；4 注册登录后点“失业补助金申领”；5 申领成功后过5个工作日后首页“市民中心”查看申领结果，初审通过的显示“初审通过，”；再等15个工作日查看复审结果，复审通过的显示“初审已通过，请等待后续短信通知”。条件是疫情发生之前曾经交过员工社保一年以上。