基本硬件设备有：服务器、中控机、中继线路、号码资源、机房、语音软件等。上海兆宏呼叫中心是一家呼叫中心系统集成、座席外包、托管呼叫中心一体解决方案提供商，呼叫中心系统集成方面技术过硬，且价格优惠。

如果企业想低成本高效益快速建立成呼叫中心平台也可选择座席外包方式或是呼叫中心托管服务。建议咨询上海兆宏呼叫中心解决方案提供商。