很多使用新能源牌照的车友们会经常遇到系统无法识别车牌的情况，更不知道如何查询违章信息。目前，全国只有北京、上海、南京、无锡、济南、深圳这几个试点城市有新能源牌照。由于新能源车的牌照号码比普通车辆多一位，除了北京、上海和深圳，其他几个城市的交通管理平台会因无法识别而显示没有相关的违章信息，如果有违章只能去交警队查或是更新较及时的查违章类软件，一旦有违章会及时提醒车主。