12333是劳动保障客服电话，2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。