1、接收不到短信验证码有以下原因：1、您可先检查信箱是否已满，是否有屏蔽/拦截端口；2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素，或发送方异常；3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
2、若尝试以上操作之后还是未能解决，请您联系当地人工客服咨询。