打印机有一个文档被挂起 是指打印机任务里，有一个待打印的文档因为某种原因没有打印成功，也就是在等待打印中。

我们可以根据挂起的原因来分别解决：

1、因为纸张问题导致打印作业暂停，打印机缺纸、卡纸：

如果卡纸，可以打开打印机的后盖，看见纸张后慢慢地把卡纸取出；

打印机缺纸：按下打印机的电源按钮，确认打印机是否因为缺纸而闪烁。及时补充纸张再尝试重启打印任务。

2、打印机缺墨：

打开打印机，更换墨囊后，继续打印；如果暂时没有墨囊，还可以将原墨囊取出后，使劲摇晃记下，然后放回，再重新打印，这是临时救急的做法，就像汽车备胎一样，不能长久使用，最终还是需要更换墨囊。

3、打印机网络故障或者连接异常：

如果打印机其他一切正常，但是始终挂起文档的话，可以尝试删除打印机再重新添加。

具体步骤如下：

（1）、右击Windows，打开控制面板；

（2）、在控制面板详细列表中，找到“查看设备和打印机”并点击进入；

（3）、选择提示被挂起的打印机设备，右键单击选择删除设备；

（4）、右键单击空白处，选择“添加设备和打印机”，选择需要添加的设备，然后单击下一步；

（5）、等待添加设备成功之后则提示设备已成功添加到此电脑上。

扩展资料：

分享打印机常见故障的处理办法：

打印机开机无任何反应

原因分析：正常情况下，打印机基本都配有过电保护装置，当电流过大时打印机会进行过电保护，也就意味着，打印机的保险管被烧坏了。

解决方法：打开打印机机壳，在打印机的外接电源附近找到保险管，看其是否发黑，或用万用表测量一下是否是烧坏了，如烧坏，换一个保险管即可。

打印机上的电源指示灯一直闪烁

墨盒故障：打开打印机顶盖，如果墨盒小车能够从边上移动到中间位置，取出一个墨盒，然后关上顶盖进行检查，如果打印机的电源指示灯恢复为常亮，说明取下来的那个墨盒出现故障，更换故障的墨盒即可；同理，另一个墨盒的检测方法也是一样。

墨盒小车被卡住：墨盒小车被卡在打印机靠左的地方：拔掉电源线，用手把墨盒小车推送到打印机最左端的位置，插上电源线开机，指示灯不再闪烁，那么故障就排除了；如果墨盒小车还是被卡住，建议送去专业的打印机维修中心维修；