去年搬进了碧桂园小区，一开始还觉得物业费比之前的小区贵了些，有点介意，但后来搬进来住了一段时间，才意识到有个靠谱的物业确实省心。

首先最让我意外的安排是我们每栋楼有专门的物业对接人，大家叫他“管家”。大家在一个群里，平时沟通起来也方便。从家里代收个快件到老人买了重物帮忙拎回来，再到下夜班回家小区里有巡逻保卫等等，这些都给了我家的安全感。有一次水管出了问题，联系管家很快上门来帮忙，这就给你一种物业跟业主是站在一起的感觉，而不是对立。

再有碧桂园的小区比较注重社区文化建设。不能说每个月都组织社区活动吧，但是在一些重要的节日和节气都会组织业主活动。什么社区运动会啊，冬至给老人送饺子啊，我妈经常带着孩子参加，感觉还是比较有人情味的。每年还有什么幸福之家的评选，同楼的一个大哥，他们家就选上了，全家去广州玩了一圈，感觉还是挺不错的。

其实物业就相当于产品的售后，但是不同于普通产品，这个售后却是需要长期的坚持和维护了，有时候看着我们的管家小伙楼上楼下跑着，基本上一个月休息不了一两天，还是很辛苦的，有时候看新闻常有物业冲突什么的，还是呼吁大家对物业多一份理解吧。