一是划小核算单位

学习阿米巴管理模式，让第一线的每一位员工都能成为主角，主动参与经营，进而实现全员参与经营管理，依靠全体成员的智慧和努力来完成任务目标。对温泉康养综合体来说，可以划分为洗浴、餐饮、住宿、会展、疗养和产品营销等经营单元，相对独立的开展经营活动。

二是完善组织架构

要根据扁平化的原则，选拔和聘任经营单元负责人，明确岗位职责、管理权限、责任目标和奖惩办法。根据“吃饭有保证，年薪靠自挣，利润共分享，考核定权重”的原则，确定基本工资。个人收入的60%靠业务提成。下可保底到70%，有保证吃饭的基本工资，做到上不封顶。

三是制定管理体系

在同一个企业里的经营单位之间，如何实现服务叠加、业务拓展、相对独立、利润分享，是一个调动各自积极性，发展命运共同体的大问题。是我找来人开会，到你那里住宿。是我找来人疗养，到你那里洗浴。相互之间的费用怎么结算？要有比较清晰的界定。还要制定相关的制度与流程。

四是抓住营销龙头

要学习直销和新零售的办法，将消费者变成消费商，实现裂变传播，倍增效应。要改善经营设施，提高服务质量，使消费者真正得到快乐的、满意的体验。要把这种体验通过口碑，一传二、二传四、四传十六，传到我们所有的目标客户群体。我们的每一名员工都是一名群主，要发展社群经济，通过媒体矩阵广泛引流。

五是建设数字企业

要改造我们的硬件设施，完善服务条件。要开发量身定制的APP，建设智慧企业，实行数字化管理。现在摆地摊的、打卦算命的都用扫码付费。就连羊肉汤馆，也会打卡点菜。因此，我们必须提高数字化管理水平。要充分发挥融媒体的作用，形成媒体矩阵，铸造企业的国际品牌。

六是创新企业文化

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。要通过企业文化，提高员工的使命感、归属感、责任感、荣誉感和成就感。同时，还要发挥墙体、标牌、专栏、报纸、手册和网络媒体，广泛宣传我们的服务理念、服务特色和服务品牌。元旦和春节前后，要使企业文化焕然一新。

七是落实责任目标

2019年元旦前，企业内部的各个经营单位，也包括每一名员工，都要本着“积极、可行、经过努力能够达到”的原则，制定目标责任制。要明确年度的利润、营业额、费用与业务量。要制定考核办法，实行360度考核，将考核的结果直接用于提拔和薪酬。要召开目标责任制落实大会，形成干事创业的浓厚范围。