这个问题专业性比较强

商业的本质是人、货、场，核心是如何运用三者关系激发用户对商品的兴趣。

而新零售将从各个方面重塑人、货、场的关系，创造新价值，完成商业升级。

零售业将呈现线上线下融合的全新业态、并与智慧物流结合，产生新零售；传统的B2C制造将彻底转向智慧化、个性化和定制化的C2B新制造；基于数据的信用体系产生真正的普惠金融，将给所有创业者、年轻人和小企业带来福祉；层出不穷的新技术将基于互联网、基于大数据诞生，改变人类生产生活的方方面面；而数据将取代石油、煤和电，成为技术发展与生产革新的新能源。

运用五新运营线上和线下关系，用大数据与云技术构建用户群，将用户服务达到一个新标准将会有更大的发展空间。

人的理解：“每个人都是消费者，我们的生活方式在过去十几年发生巨大的变化，质量变成一个基本的要求，多样化、独特性、高品质成为我们更高的追求。在这样的过程中，我们面临着一个新的机会，就是怎么样利用互联网去满足这样消费升级的需求，怎么样利用互联网去激发用户需求”。

换句话说就是：新零售是对人，货，场的重构，通过量子计算，AI人工智能，机器的深度学习，各个场景大数据的分析和深挖来满足人不同场景，不同层次，同地不同人，同人不同地的多种多样需求