近日,北京市朝阳区社保中心实现“一窗通办”,企业只需约一个号,即可办理登记、征缴、支付、账户全门类社保业务;同时,85%的业务可即时办结。
朝阳区社保中心相关负责人介绍,从今年9月中旬起,朝阳区社保中心实现“一窗通办”,让企业从“进一个门办所有事”升级为“到一个窗办所有事”,只需约一个号,即可办理登记、征缴、支付、账户全门类社保业务,为企业提供更加便捷高效的社保服务。今后, 朝阳区14.3万家参保单位的经办人再也不用因为约什么号而苦恼了。
与此同时,朝阳社保中心以“一窗综合受理”为契机,重新梳理规范了100余项业务流程,最大限度节省业务流转环节,从源头疏通经办服务中的“痛点”“堵点”,实现85%的业务即时办结,社保服务效能进一步提高。
据介绍,朝阳社保中心整合原来的登记、征缴、支付、账户管理业务科室及职能,成立“综合受理一科”“综合受理二科”,设置28个综合窗口,专门面向企业提供经办服务,彻底解决同一企业办理不同业务需要往返“收、支、转”等不同窗口的问题,充分实现“进一窗、找一人、办一次”,助力优化营商环境。