这也是智慧铁路建设一个具体方面。实行电子票有以下好处。首先,电子客票的推广有利于保护生态环境。减少纸张,良性循环,减少树木,改善环境。如果从纸质改为电子客票,对大力保护生态环境的作用贡献了不少。
其次,电子客票改变了出行方式。旅客通过互联网订购车票后,无需换取纸质车票,可直接持二代身份证等有效身份证件,或者刷购票二维码完成快速进站,减少了排队取票、排队退改签、排队挂失补票等时间,进站效率进一步提高。而相对于目前粉红色软纸车票和蓝色磁介质两种纸质车票,电子客票实现了将旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能的由集中转向分离,实现运输合同凭证电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证按需提供,既可有效提升旅客的出行节奏,亦可避免旅客因丢失车票所产生烦恼。
最后,电子客票是科技创新的成果呈现。随着“互联网+”“黑科技”的不断创新,电子客票的推广也正是铁路科技创新成果的展现。近几年,以“智慧+铁路”为主线,创新服务形式,丰富服务供给,提升服务质量,依托“互联网+”及大数据所提供的网络平台,持续推出VR导航、机器人问询、高铁订餐、刷脸进站等智能化服务,这些被广大旅客赞誉的“黑科技”,纷纷融入到旅客出行的每一处细节当中。
一张小小的车票不仅增强了旅客出行的时代感、获得感,更在惠民、利民、便民中提升了旅客的幸福指数。铁路部门坚持以人民为中心,以满足人民日益增长的美好生活需要为导向,通过提升信息化服务水平,即得到社会的认可,也得到了群众肯定,同时让旅客出行越来越轻松;就让我们拿起手机来一张电子客票,享受一次说走就走的旅行吧