工商银行近期宣布,“将于2022年6月30日24:00暂停“融e购”个人商城和企业商城相关服务。”截止目前,工商银行尚未就具体下架原因进行回应。
根据相关专家分析,“这两年,市场监管总局、发改委等出台了一系列平台经济反垄断,推动平台经济规范健康发展的文件。商业银行的电商平台属于平台经济范畴,被监管所约束。”
工商银行的电商平台业务从2013年推出以来接近9年时间,在2016年销售额突破万亿,最近两年工商银行年报很少披露“融e购”相关数据,实际情况是相关业务下滑,在社交媒体与黑猫投诉上,也经常见到客户的投诉,与淘宝、天猫、京东等头部电商相比,“融e购”显然没有竞争力,原有用户因为购物体验不佳纷纷用脚投票,相应的业务这两年也是逐步下滑。
监管层也有抑制资本无序扩张,回归主业发展的意思,所以,工商银行选择下架“融e购”也就可以理解了,剥离竞争力不强的非主业业务,回归商业银行主页业务,一方面符合监管要求,另一方面可以更好聚焦主业发展。